Sinds de introductie van ChatGPT hebben verschillende bedrijven de lancering aangekondigd van apparaten die gebruikmaken van generatieve kunstmatige intelligentie. Hoewel er wel wat nieuwe apparatuur op de markt is gekomen, waren dit meestal weinig praktische ‘showcases’. Behalve computers met AI-processors hebben we vooral niet erg interessante en vaak onbetrouwbare gadgets gezien. Nu onderscheidt één bedrijf zich echter door iets te introduceren dat daadwerkelijk nuttig kan zijn in het dagelijks werk.
Een zakelijke bijeenkomst of een interview met een expert? NotePin, een nieuw product van Plaud, neemt gesprekken op en kan deze vervolgens eenvoudig in de geselecteerde taal transcriberen. We kunnen ook gemakkelijk notities opslaan door ze simpelweg in een klein apparaat te dicteren.
NotePin is een apparaat dat lijkt op een USB-stick. We kunnen het in een borstzak bewaren of aan de achterkant van de smartphone bevestigen. Het maakt gebruik van generatieve kunstmatige intelligentie en kan gesprekken opnemen, transcriberen en samenvatten. Het is in feite een moderne voicerecorder met ingebouwde AI.
Tot nu toe waren de resultaten teleurstellend
De nieuwste smartphones beschikken al over AI-functies die bijvoorbeeld fotobewerking gemakkelijker maken – wat handig is. Er zijn ook computers met AI-processors verschenen waarop veel taken met betrekking tot generatieve kunstmatige intelligentie rechtstreeks op het apparaat kunnen worden uitgevoerd, zonder verbinding te maken met internet, wat de privacy ten goede komt. Dat is ook nuttig. Maar als het gaat om zelfstandige apparaten die een revolutie op de markt zouden teweegbrengen en nieuwe productcategorieën zouden creëren, is er tot nu toe niets bijzonders verschenen.
De Rabbit R1, die zelfstandig verbinding moest maken met mobiele apps om bijvoorbeeld eten te bestellen en in het algemeen het aantal stappen dat nodig is voor verschillende activiteiten op de telefoon te verminderen, leverde niet wat het bedrijf beloofde. Het werkt langzaam, is onnauwkeurig en heeft een korte batterijduur. Recensenten merkten op: “Je kunt beter gewoon je telefoon blijven gebruiken.” Het bedrijf zag een hoge verkoop, gevolgd door een nog hoger retourpercentage.
Een ander apparaat was de Humane Ai Pin. Dit moest een “telefoon zonder telefoon” zijn, met een prijskaartje van $699 (ongeveer €635). De apparatuur moest onbeperkte toegang bieden tot ChatGPT, sms-berichten en telefoongesprekken verzenden en ontvangen. In de praktijk reageerde het vaak niet op gegeven commando’s, werkte het simpelweg niet en voerde het zijn taken heel traag uit. Vaak werd gezegd dat de Ai Pin net zo goed een smartphone-applicatie had kunnen zijn. De hoge prijs moest onder andere gerechtvaardigd worden door een projector die inhoud op de hand weergeeft, maar ook dit bleek onpraktisch, omdat de inhoud bij daglicht nauwelijks zichtbaar was. Op een gegeven moment moest het bedrijf meer retouren verwerken dan er omzet werd geboekt.
Plaud daarentegen heeft iets ontwikkeld dat voor veel gebruikers nuttig kan zijn. Een klein gadget ter grootte van een lippenstift, dat als ketting, polsband of speld gedragen kan worden, kost $169 (ongeveer €155) en is al beschikbaar voor pre-order. De eerste tests en gebruikerservaringen zijn verschenen – en ze zijn zeer positief.
NotePin heeft eindelijk nut
De pin ondersteunt populaire taalmodellen zoals GPT-4o en Claude 3.5, en kan gemakkelijk met ongeveer 60 talen omgaan. Het kan automatisch transcripties van gesprekken maken, individuele gesprekspartners detecteren en alinea’s in het bronmateriaal aanbrengen, zodat het geen grote tekstmuur wordt.
Bovendien biedt Plaud na het inloggen eenvoudig toegang tot alle opnames en materialen via de app en de website. Alle inhoud wordt opgeslagen in de cloud, van waaruit we deze later kunnen downloaden, bijvoorbeeld om te bewerken. Het bedrijf maakt gebruik van technologieën van bekende aanbieders zoals Google Cloud, Microsoft Azure en Amazon AWS en belooft een hoog beveiligingsniveau en volledige gegevensversleuteling.
De fabrikant belooft ook een lange gebruiksduur: 40 dagen in de standby-modus en tot 20 uur continu opnemen. Het voordeel van het bedrijf is dat het geen grote beloften wil doen: het richt zich liever op een relatief eenvoudig apparaat dat één doel op een hoog niveau bereikt. Dit betekent vooral het maken van notities en transcripties van gesprekken.
Er is echter een addertje onder het gras. De standaardversie biedt maximaal 300 minuten transcriptie per maand en slechts 9 sjablonen om samenvattingen van interviews te maken (bijvoorbeeld de sjabloon “Het was een sollicitatiegesprek. Noteer de belangrijkste informatie”). Als we hogere verwachtingen hebben, moeten we $6,60 per maand betalen (ongeveer €6) bij vooruitbetaling voor een jaar (ongeveer €60). Dit kan problematisch zijn, want hoewel het bedrag niet hoog is, zal iemand eigenlijk bereid zijn om een abonnement te betalen voor een AI-voicerecorder? Vooral omdat je alleen met de betaalde versie je eigen sjablonen kunt maken voor samenvattingen van gesprekken en opnames, wat erg handig is omdat het werkt alsof we onze eigen, gepersonaliseerde prompt voor het bronmateriaal (opnames) maken. Er is ook een “Ask AI”-functie om vragen te stellen aan je opnamendatabase en om relevante informatie op te vragen.
Ongebruikelijke plannen
Voorlopig biedt het bedrijf de apparatuur aan als pre-order, maar het heeft al een langetermijnvisie. Volgens hen zou de AI, als een gebruiker jarenlang zo’n “dictafoon” zou gebruiken, continu naar hem luisteren, zijn gedrag en behoeften leren kennen, zijn persoonlijkheid en voorkeuren begrijpen, en alle interacties onthouden.
“Op een dag zullen we onszelf opnieuw kunnen creëren en een digitale tweeling krijgen,” stelt de start-up. Zal deze visie werkelijkheid worden? Eerst moet NotePin zijn beloften waarmaken. Het bedrijf is er zeker van dat dit zonder problemen zal lukken.
